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    华泰EA助力,90后也能闯出一片天
    2017-10-11 12:52

    导语:大学刚毕业时,她基本都是每日奔波,为他人打工。然而,一年后,她就实现华丽转身,凭借着敏锐的商业头脑和锐意进取的自信心,如今已成为了一名青年创业者。

    自我,个性,朝气,独立,创新……这是大多数90后的标签,也是胡小乘的标签,她身上既有年轻人不服输的气质,当然也有超脱她年龄的成熟与稳重。

    拼搏!不限于年龄

    胡小乘是华泰EA辽宁营口弘泰店的店主。虽然年纪不大,她却敢想敢做,对她来说,骨子里的那股劲就要爆发出来。

    刚毕业时,她进入一家公司销售财险。在那段时间里,她每天东奔西跑,奔波了一年之后,胡小乘的保费达到了10万多元。在外人眼中看上去不错的工作成果,她却并不满意。“很多人说从我这买完保险后就很难联络到我了。其实我也不想这样,我们当时的模式就是这样的。我也不想这样。”

    90后的她,虽然年轻,但目光长远。自己一年的成果受到了公司的认可,可是客户的反映也是事实。由于销售和售后服务不是同一个人,这种忙碌的营销模式并没有带给客户安全感。时常有认识的客户打电话来抱怨售后不到位,她想帮忙,却也无能为力。

    她知道如果不能保持和客户之间的紧密联系,未来很难再有所发展。她想要改变!

    通过朋友介绍,她了解到华泰EA。在胡小乘看来,这种开店的模式弥补了她过去工作中的不足,门店是维系她与客户的重要纽带,从产品的推广、销售乃至服务都是通过她的门店。她既可以熟悉整个流程,也能监督每一个环节、每一个细节的实施。

    90后,年纪轻轻,创业?很多人很难将这几个词联系在一起。

    可是,胡小乘就是铁了心要用自己的努力来让客户满意。“有了门店,客户可以随时上门找到我,久而久之,就会培养出信任感。客户和你有信任感了,你的投入才会有回报。”

    于是, 2015年底,充满青春朝气的胡小乘选择成为华泰EA门店店主!

    “机器猫”的奇思妙想

    作为女性创业者,心思细腻的胡小乘在吸引客户时推陈出新。

    胡小乘是90后,有她的心思,她也懂同是90后人的想法。于是,她的第一批目标客户就是跟自己一样的90后群体。如今,随着时间的推移,很多90后也到了结婚的年纪,买车也成了很多新婚夫妇的目标。

    “做车险久了,自然对车的性能、价值也很了解,很多快结婚的朋友会来问我购车的事情。我会很积极的帮助他们,提供自己的建议。买完车肯定也要买车险嘛!”

    胡小乘的认真和耐心果然有了回报。很多人买完车后,他们自然而然就在她这里投保了。彼此互为同龄人,胡小乘和这些客户们有很多的共同话题。她还经常会组织短途自驾游,把爱玩的年轻人们聚在一起,门店就成了这些年轻人的集合点。

    胡小乘门店的周围有几家幼儿园,想法多多的她觉得也是个潜在资源。“小朋友来了,家长肯定也会来,就算不了解华泰,肯定也能加深印象,总是没有坏处的。”

    于是,她把自己的门店精心装修了一下,墙上贴满了卡通贴纸,地上铺上了塑胶垫,另外还购置了一台泡泡机。充满童趣的环境,再加上胡小乘富有亲和力的态度,小朋友们经过她的店时立刻被吸引住了,经常来她店里玩耍。

    陪伴孩子们的家长也会和胡小乘唠唠嗑,时间久了,对华泰也多了一份了解,很多人后来就成为了胡小乘的常客。除了车险之外,胡小乘还向家长们推出了儿童险,大受好评。

    不仅在吸引客户上有独特的想法,在服务客户上,他也有着自己的细腻。对她来说,服务的宗旨就是为了客户着想。熟悉胡小乘的客户们给她起了一个“机器猫”的昵称,因为自己一旦遇到困难,她就会马上出现帮忙解决。

    目前胡小乘已经服务了300多名客户,出险时她会及时跟进,在平时,客户如果有其他需要帮助的事情,她也会尽力而为。胡小乘去年的保费是70多万,今年的保费到8月份已经累计超过了55万,她的目标是年底突破100万。

    有理想、敢追求:年龄不大,心得大!

    “赚钱目前还不是我主要的目的,重要的是人脉的积累。”胡小乘虽然年龄不大,却心态平和,没有年轻人的心浮气躁。

    把客户加为微信好友后,当胡小乘看到他们在朋友圈发旅行的计划时,就会帮他们购买一份旅游险,并且电话通知他们留意出行的注意事项;在客户的微信群她会发布新政策提醒客户续保,不时也会发个红包,活跃氛围;冬天客户出险,她赶到现场时一定会客户准备好热咖啡。正是这些暖心的举动打动了客户们,为她赢得了良好的声誉。

    如今,胡小乘已经收获了不少个人客户。不过,她也学着在新的领域开拓客户资源。

    几个月前,她赞助了一场当地的教师羽毛球比赛,为参赛和观赛的老师们提供矿泉水,当然也有她的小心思,她在矿泉水瓶子上贴上了门店的广告,后来果真有老师给她打电话咨询保险业务,因为赛场边这个热情细心的小姑娘让他们觉得信任。

    此外,她参与了关注留守儿童的活动,通过营口银行为他们赞助,奉献爱心,既提升了华泰的品牌形象,也给自己的事业打开了另一个突破口。

    随着生意越做越大,许多外地的客户也慕名而来。胡小乘为了方便客户投保和能够获得及时的服务、理赔等,就推荐给当地华泰EA店主。

    “有人主动来找我,我当然很开心,但只有保持整个团队的和谐,未来才会有更多的空间。华泰的门店会越来越多,但是只有我们团结在一起才能把我们的EA事业一起做大做好!”

    胡小乘,90后,年纪轻轻,创业。当你知道她的故事,你就会发现,青春的潜力不止于此,是那股不服输、拼搏的精神,把这些词联系在一起。

    华泰的EA店主们每个人都有自己的个性,或张扬、或低调,也正是他们的不同,塑造了EA模式的多元气息。拼搏、创新的态度不仅属于年轻的90后,也应是每一位梦想追求者的坚持。90后们就这样开始了他们的故事,你的故事也需要你去开启!

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